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出力疏通苍生心头的堵点战痛点

来源: 本站原创 时间:2023-01-22

结实办妥平易近生实事,党史进修教育开展以来,益阳市当局办充实依托市当局督查机制和市长热线平台,确保党史进修教育取得实效。

建好“一个平台”,处理问题有法子。认实建好市长热线,为群众反映问题搭建平台,出力疏通苍生心头的堵点和痛点,办妥惠平易近实事。市长热线办紧盯热线打点亏弱环节,进一步规范热线的受理、打点、反馈、回访等环节,按期反馈率和回访率实现“两个100%”,按期办结率99.89%,群众对劲率提高到98%,确保群众件件落到实处。3月份以来,市长热线%。市长热线聚焦疑问、推诿、反复赞扬、不合错误劲工单,采用集中督办、结合现场督办、下发督办函等多种形式,集中督办3批次42件、结合督办50余件、下发督办函5期,先后处理了资阳区石船埠大堤废旧灯锈坏、赫山区栖凤华庭小区门口道乱停乱靠严沉、赫山区会龙山街道源著小区一住户占用楼道公共区域违规搭建等问题,群众对劲率进一步提高。

用好“一个机制”,群众难题有成果。益阳市当局办连系党史进修教育,不竭强化督查手段,全面摆设18件27项省定平易近生实事,切实提高为平易近办实事的能力。本年3月以来,市当局督查室环绕市委、市当局核心工做,沉点开展了全市沉点项目扶植、农业农村沉点工做、不法船埠渡口整治和学校卫生工做等督查14次,当局督查工做全体程度全面提高。积极将督查下沉,处理一批政策落实的痛点堵点难点问题。如,赫山区兰溪镇四门闸村人畜饮水平安问题,村平易近多次向村委及上级部分反映环境,要求将自来水管道铺设入户,但迟迟没有获得处理。市当局督查室领会环境后,第一时间取市水务局及赫山区相关部分联系,组织召开现场会,鞭策工程尽早启动。目前该工程从体已完成90%,本年可投入利用,较好地处理了搅扰本地群浩繁年的难题。